什么是设备号
查询方式总览
官网查询步骤
设备标签查看
常见问题解答
什么是设备号
联通宽带设备号是光猫、路由器等网络设备的唯一标识码,通常由12位字母数字组成。该号码用于设备注册、故障排查和服务绑定,常见于设备底部标签或系统后台。
查询方式总览
登录联通网上营业厅查询
查看设备物理标签
拨打10010客服热线
使用智慧沃家APP
官网查询步骤
访问中国联通网上营业厅
登录宽带账号
进入”我的设备”页面
选择对应设备查看详情
设备号格式示例
设备类型
格式样例
光猫
CU-XXXX-12AB34
路由器
WO-56CD-78EF90
设备标签查看
在光猫/路由器底部找到包含设备信息的金属铭牌,注意以下要素:
标注”设备号”或”SN码”的字段
12位连续字符组合
包含英文字母和数字
常见问题解答
问题:设备标签磨损怎么办?解答:可通过登录路由器管理界面(192.168.1.1),在系统信息中查看完整设备号。
通过多种官方渠道均可查询设备号,建议优先使用官网或APP进行查询。妥善保管设备号信息有助于提升网络服务质量。