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什么是设备号

联通宽带设备号是光猫、路由器等网络设备的唯一标识码,通常由12位字母数字组成。该号码用于设备注册、故障排查和服务绑定,常见于设备底部标签或系统后台。

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设备号格式示例

设备类型

格式样例

光猫

CU-XXXX-12AB34

路由器

WO-56CD-78EF90

设备标签查看

在光猫/路由器底部找到包含设备信息的金属铭牌,注意以下要素:

标注”设备号”或”SN码”的字段

12位连续字符组合

包含英文字母和数字

常见问题解答

问题:设备标签磨损怎么办?解答:可通过登录路由器管理界面(192.168.1.1),在系统信息中查看完整设备号。

通过多种官方渠道均可查询设备号,建议优先使用官网或APP进行查询。妥善保管设备号信息有助于提升网络服务质量。